मुख्य व्यापार 10 सर्वश्रेष्ठ कार्यालय प्रबंधकों के नेतृत्व की योग्यता

10 सर्वश्रेष्ठ कार्यालय प्रबंधकों के नेतृत्व की योग्यता

कार्यालय प्रबंधकों के नेतृत्व के गुणऑफिस मैनेजर कंपनियों में अनसंग हीरो हो सकते हैं - वे आमतौर पर टीम की अगुवाई करते हुए अधिकारियों को रिपोर्ट करने की नाजुक स्थिति में होते हैं। उस संतुलन के साथ, सफल होने के लिए कुछ आजमाए हुए और सच्चे सुझाव हैं। हार्वे स्मिथ, संस्थान सफलता के सीईओ - एक समूह जो कोचिंग अधिकारियों में माहिर हैं - कहते हैं कि यह सब नेतृत्व से शुरू होता है। 'असाधारण नेता परिणाम देते हैं।'

  1. मजबूत संचारक - प्रभावी प्रबंधक संगठन की सफलता के लिए एक स्पष्ट दृष्टि का संचार करते हैं और टीम के प्रत्येक सदस्य को तालिका में लाने की उम्मीद करते हैं। दिन-प्रतिदिन की जिम्मेदारियों को लंबे समय तक लक्ष्य के रूप में चित्रित किया जाना चाहिए। अच्छे प्रबंधक तब तक इंतजार नहीं करते हैं जब तक कि संचार को खोलने के लिए कोई समस्या नहीं है - वे लगातार प्रगति की जांच कर रहे हैं और एक संकट के स्तर तक कुछ भी नहीं हो रहा है। इसका मतलब यह भी है कि एक अच्छा प्रबंधक सुनने में उतना ही अच्छा है जितना वे बात करने में हैं!
  2. ईमानदार - हेरफेर - इरादा या नहीं - आपकी टीम को जहर दे सकता है। हमेशा अपने इरादों के बारे में स्पष्ट रहें और आप कर्मचारियों को क्या करने के लिए कह रहे हैं। स्मिथ ने कहा, 'नेतृत्व में विश्वास किसी भी संगठन के लिए महत्वपूर्ण है।' एक अच्छा नेता वह होता है जो अच्छे समय और बुरे दोनों में स्पष्ट होता है और अपनी अपेक्षाओं को संप्रेषित करने में पारदर्शी होता है। जब वे जानते हैं कि लोग उनसे क्या उम्मीद करते हैं और उन पर आरोप लगाने वाले व्यक्ति पर विश्वास करते हैं।
  3. मॉडल अच्छा व्यवहार - एक अच्छा प्रबंधक जानता है कि कैसे उदाहरण के लिए नेतृत्व करना है। आप उम्मीद नहीं कर सकते कि लोग किसी बड़ी परियोजना के लिए अतिरिक्त प्रयास करेंगे, अगर वे आपको ऐसा नहीं करते। अपने कार्यकर्ताओं को संलग्न करें, और सुनिश्चित करें कि आप उन सकारात्मक विशेषताओं को मॉडल करना चाहते हैं जो आप उन्हें दर्पण करना चाहते हैं। क्या टीम को और अधिक संवाद करने की आवश्यकता है? उस प्रोजेक्ट पर मॉर्निंग अपडेट भेजकर टोन सेट करें। और मत भूलना किस तरह तुम बातें कहते हो स्मिथ कहते हैं, 'चूंकि हम अपने शरीर की भाषा में लगभग 55 प्रतिशत संवाद करते हैं, हमारे कार्यबल को हमेशा विश्वास नहीं होता कि वे क्या कहते हैं।' यदि आप जो कहते हैं उससे मेल नहीं खाते हैं, तो कर्मचारी एक नेता को अश्रव्य और विश्वसनीयता के बिना देखेंगे।
  1. केंद्रित प्राथमिकताएं - प्रबंधक अक्सर कार्यालय के लोग होते हैं जिन्हें हर चीज से निपटना पड़ता है। इसका अर्थ यह हो सकता है कि किसी कार्य में आपातकाल लगने पर उसे उलझा दिया जाए। यह जल्दी से प्राथमिकता और ध्यान बनाए रखने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। बदले में, इसका मतलब है कि जरूरत पड़ने पर आप के अन्य गैर-जरूरी कार्यों को संभालने के लिए टीम के सदस्यों को सौंपना और प्रशिक्षित करना। हमेशा ऐसा व्यवहार करें कि आप अपने प्रतिस्थापन का प्रशिक्षण ले रहे हैं - आप चाहते हैं कि आप ऊपर की ओर बढ़ें और जगह पर न रहें।
  2. सहानुभूति - अच्छे नेताओं को अपनी टीम के सदस्यों के माध्यम से दया करने की आवश्यकता होती है। यह समझना कि आपके कर्मचारियों के जीवन में क्या चल रहा है, उन्हें प्रबंधित करने में मदद मिल सकती है। हालांकि आप नियमित रूप से व्यक्तिगत सलाह देने के व्यवसाय में नहीं उतरना चाहते, लेकिन मानव होना महत्वपूर्ण है। उसकी सबसे ज्यादा बिकने वाली किताब में विकल्प बी , पूर्व फेसबुक चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर शेरिल सैंडबर्ग ने वकालत की कि लोग बेहतर प्रदर्शन करते हैं जब वे अपने पूरे खुद को काम में लाने में सक्षम होते हैं - आखिरकार, हम सभी अपने जीवन में कुछ बिंदु पर नुकसान और मुश्किल समय से गुजरते हैं।
  3. सकारात्मक - एक खुश कर्मचारी एक अधिक उत्पादक कर्मचारी बन जाता है, और एक कंपनी का समग्र मनोबल आमतौर पर ऊपर से नीचे की ओर बहता है। एक सकारात्मक प्रबंधक उन लोगों के लिए टोन सेट करता है जिन्हें वे प्रबंधित करते हैं। शुद्ध व्यवसाय के दृष्टिकोण से, एक सकारात्मक कार्यस्थल संस्कृति की स्थापना का मतलब है कि आप अच्छे कर्मचारियों को खो सकते हैं - सभी के लिए कम तनाव पैदा करते हैं। टिप प्रतिभा : इन्हें कोशिश करें एक सकारात्मक कॉर्पोरेट संस्कृति बनाने और रखने के लिए 20 युक्तियां ।
  1. शांत - इसका मतलब है कि पुरानी कहावत को 'उन्हें कभी भी आपको पसीने में न बहने दें' (व्यवहार में तब भी जब आप वास्तव में पसीना बहा रहे हों)। एक नेता को दबाव में शांत होना पड़ता है क्योंकि वह तब होता है जब आपके कार्यकर्ता आपको मार्गदर्शन के लिए देखते हैं कि उन्हें कैसे प्रतिक्रिया देनी चाहिए। व्यवसाय अपने उतार-चढ़ाव से गुजरेंगे। कभी-कभी आपको लगता है कि आप शू-इन के लिए एक बड़ी पिच खो देंगे। शांत रहें, और आपकी टीम को जो कुछ हुआ है, उसके अगले चरणों को रेखांकित करने की आवश्यकता है।
  2. लचीला - घूंसे के साथ रोल करने में सक्षम हो। हो सकता है कि आपने किसी को एक निश्चित प्रोजेक्ट करने के लिए चुना हो, लेकिन यह बिल्कुल सही नहीं है। उसको पहचानने के लिए लचीला हो - और इसे बदलें। याद रखें कि आपके कौशल को लगातार बदलने और साथ ही सुधार करने की आवश्यकता है। परिवर्तन प्रबंधन की प्रकृति में है।
  3. दे रही है - अच्छे नेता संगठन की सफलता को अपने कार्यकर्ताओं की सफलताओं से जोड़ते हैं और उन्हें नेताओं में विकसित करने में मदद करते हैं। 'नेता जो अपने लोगों में निवेश करते हैं, संगठन के भीतर विश्वास पैदा करते हैं,' स्मिथ कहते हैं। उन कार्यकर्ताओं को पहचानने से कतई न कतराएँ, जिन्होंने वास्तव में प्लेट तक कदम रखा है, चाहे वह टीम मीटिंग में हो या 'उपरोक्त' और उससे आगे के उल्लेखों के साथ एक नियमित ईमेल। लोग अच्छा करने के लिए पहचाने जाना चाहते हैं। वास्तव में, यह अक्सर मूर्त लाभों की तुलना में अधिक मूल्यवान है। टिप प्रतिभा : इन का उपयोग करें 51 कर्मचारी मान्यता और पुरस्कार विचार आरंभ करना।
  4. पर भरोसा - ट्रस्ट मनोबल बढ़ाता है, और अच्छा मनोबल उत्पादन बढ़ाता है। कर्मचारी micromanaging दृष्टिकोण के साथ जल्दी से निराश हो जाएगा। इसके अलावा, micromanaging पहल है कि कंपनी आगे ले जाएगा पर काम करने के लिए अपना मूल्यवान समय दूर ले जाता है। उचित उम्मीदों को स्थापित करें, और यदि आपके कार्यकर्ता लक्ष्य तक पहुंच रहे हैं और लक्ष्य मार रहे हैं, तो आप मान सकते हैं कि सब ठीक चल रहा है। दूसरी ओर, यदि प्रदर्शन एक मुद्दा बन जाता है, तो आपको पता चल जाएगा कि आपको उन टीम के सदस्यों के साथ अधिक निकटता से जांच करने की आवश्यकता है।

एक अच्छा प्रबंधक होने के नाते प्रतिशोध और अभ्यास लेता है। इन विचारों के साथ, आपके पास एक चेक-लिस्ट होगा जब आप सोचेंगे कि क्या आप सही चीजें कर रहे हैं।

मिशेल बौडिन एनबीसी चार्लोट में एक रिपोर्टर और एक स्वतंत्र लेखक है।


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